Cyfrowy Asystent Przedsiębiorstwa
EKRAI System zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, wspierany przez sztuczną inteligencję
EKRAI
W jaki sposób mogę skonsultować się z EKRAI?
- Za pomocą głosu
- Przez czat
- Przez e-mail
EKRAI System zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, wspierany przez sztuczną inteligencję

EKR Orchestra Energy Label to kompleksowa platforma do zarządzania integracją firmy z portalem Unii Europejskiej EPREL dla etykiet energetycznych produktów.

Zarządzanie zasobami cyfrowymi, system, który archiwizuje, udostępnia i organizuje zasoby cyfrowe w bazie danych, pomagając Twojej firmie w konsolidacji materiałów brandingowych.

System zarządzania dokumentami umożliwia zorganizowane zarządzanie nieustrukturyzowanymi dokumentami (pliki PDF, dokumenty Word, PPT, Excel i wiele innych).

System zarządzania treścią komponentów, szczegółowy system zarządzania treścią dla większej spójności wszystkich twoich dokumentów.
W wieloaspektowym środowisku o dużej różnorodności wyników, elastyczność jest niezbędnym elementem: EKR Orchestra dostosowuje się do każdej rzeczywistości, upraszczając ją.
Często niektóre firmy decydują się na zlecenie realizacji swojej dokumentacji technicznej na zewnątrz.
Firmy odpowiedzialne w takich przypadkach są bardzo dynamiczne, ponieważ muszą starać się być jak najbardziej efektywne: produkując dokumentację techniczną dla wielu firm, elastyczność systemu jest dla nich kluczowym elementem.
Potrzebna jest nie tylko elastyczność, ale także wydajność: badania techniczne w tym przypadku korzystają z syntezy potrzeb różnych firm, rozwiązując je za pomocą jednej unikalnej technologii, jaką jest EKR Orchestra, centralnie organizując potrzeby klientów często bliskich w zakresie produkcji i łącząc zarówno potrzeby, jak i rozwiązania.
Dużą zaletą EKR Orchestra w dokumentacji technicznej jest umożliwienie tym firmom dostarczania wyjątkowo dostosowanych usług swoim klientom, z dostosowanymi wydajnościami, zaczynając jednak od wykorzystania wspólnej bazy organizacji informacji, czasami nawet tłumaczeń, oraz strukturalnej kompetencji, która może stać się wspólna nawet w ramach podmiotów należących do podobnych sektorów.
W sektorze, w którym dominuje dokumentacja techniczna, zawsze niezbędne są precyzyjne informacje. EKR Orchestra redukuje błędy do zera.
W tym sektorze część dotycząca dokumentacji technicznej jest znacznie bardziej kosztowna i ważna niż część dotycząca marketingu.
Wiele firm ma niewielkie potrzeby marketingowe w zakresie komunikacji swojego produktu, ale ogromne potrzeby związane z produkcją dokumentacji technicznej, która obejmuje łańcuch Działu Technicznego, Działu Rozwoju Oprogramowania, Działu Dokumentacji Technicznej, a czasami także Działu Jakości i Działu Certyfikacji.
Wszyscy ci klienci częściowo współpracują przy tworzeniu Instrukcji Obsługi i Konserwacji maszyn automatycznych, dokumentu o wysokiej wartości prawnej.
Maszyny automatyczne są często ryzykowne i mogą powodować szkody dla użytkownika lub osób w pobliżu: dlatego jasna i jednoznaczna dokumentacja, we wszystkich wariantach językowych i konfiguracyjnych, jest kluczowa dla firmy, która chce się pozycjonować na rynku światowym.
Bardzo często potrzeba Machinery and Packaging polega na stworzeniu instrukcji według numeru seryjnego.
Włochy są znane na świecie z produkcji niezwykle spersonalizowanych maszyn, ale aby dokumentacja techniczna maszyny była równie spersonalizowana, konieczne jest zbudowanie solidnej bazy technologicznej; dlatego konieczna będzie duża precyzja w zbieraniu, zarządzaniu i dystrybucji informacji technicznych, co prowadzi do tworzenia podręczników specyficznych dla numeru seryjnego.
Większość naszych klientów osiągnęła już ten wynik lub osiąga go w fazie rozwoju w procesie zarządzania informacjami o produkcie, co prowadzi do tworzenia podręczników.
Zaawansowana technologia wyróżniająca tę branżę wiąże się z dużymi katalogami. EKR Orchestra organizuje informacje, poprawiając ich użyteczność.
Ta branża zajmuje się komponentami do tworzenia bardziej złożonych maszyn, a tym samym częściami maszyn, które są z kolei często elementami o wysokiej technologii.
Charakteryzuje się posiadaniem w katalogu niezwykle dużej liczby produktów, rzędu dziesiątek tysięcy referencji.
Si tratta di prodotti articolati che, oltre ad informazioni dimensionali e caratteristiche di base, necessitano di informazioni relative al loro funzionamento per permettere a chi deve scegliere di comprendere se corrispondano alle esigenze riscontrate, anche qualora si tratti di elementi molto piccoli (manopole, interruttori, pistoni, ecc.,).
Informacje muszą być zatem precyzyjne i aktualne, unikać wszelkiego rodzaju dwuznaczności i być dobrze zorganizowane, aby ułatwić ich dostępność; im częściej ten scenariusz się wydarzy, tym bardziej prawdopodobne jest, że firma zdoła się narzucić i przekonać swoich klientów do zakupu ich produktu zamiast produktu konkurenta.
Do dużej ilości produktów dołącza się więc duża liczba szczegółowych informacji: im bardziej precyzyjne i szczegółowe są informacje, które docierają do nabywcy, tym bardziej skuteczna staje się działalność marketingowa.
Jednym z najbardziej widocznych potrzeb w ostatnim czasie jest nie ograniczanie się do produkcji dokumentacji offline liczącej setki stron, ale raczej strukturyzacja zorganizowanej strony firmowej – która może również przekształcić się w e-commerce.
Obecność PIM to jedyna droga do realizacji precyzyjnego i punktualnego e-commerce.
Coraz więcej firm dostrzega jednak możliwość wprowadzenia swoich produktów na światowe rynki wertykalne i przemysłowe, takie jak na przykład Amazon for Business, gdzie można znaleźć swoją produkcję również na stronie zarządzanej przez inny podmiot.
Aby być obecnym na światowych rynkach takich jak Aliexpress, Alibaba i sam Amazon, a także u różnych światowych, ale także lokalnych dystrybutorów, niezbędne jest posiadanie doskonale zorganizowanego i elastycznego PIM, który pozwala na rozpowszechnianie informacji w sposób najbardziej odpowiedni do potrzeb samego rynku, dostosowując się do wymaganego formatu.
Znaczenie kontroli informacji od pojedynczego szczegółu do pełnego środka to cecha, która łączy różne oblicza szczególnie zróżnicowanej branży.
W branży motoryzacyjnej główne potrzeby w zakresie zarządzania danymi produktowymi są dwie:
Dokumentacja, która ją charakteryzuje, jest bardzo techniczna i specyficzna, dlatego jest trudna do realizacji. EKR Orchestra wspiera proces w elastyczny sposób
Ten sektor ma unikalną cechę: aby dokumentować produkty, konieczne jest dostarczenie bardzo szerokiego zestawu dokumentów, które stają się coraz bardziej techniczne i szczegółowe.
Prawie wszystkie firmy produkują przewodnik po produktach – katalog, który pokazuje całą ofertę, a większość części jest wysoce modułowa (rozmiary się różnią, mają wspólne cechy dla jednego modelu, ale dane techniczne różnią się w zależności od rozmiaru).
Zostanie więc pokazany pełny zestaw produktów z niewielką ilością informacji o poszczególnych elementach; to służy do wstępnego wyboru na wysokim poziomie: technik grzewczy, architekt, skorzysta z przewodnika po produktach, aby zacząć sobie wyobrażać, co faktycznie produkuje dana firma i czy jest to system odpowiedni do ich potrzeb projektowych.
Następnie jest Arkusz Danych Technicznych, dokument techniczny, który dla każdego modelu opisuje wszystkie niezbędne cechy do podjęcia decyzji projektowej (plan lokalizacji na ziemi, połączenie, wymiarowanie, cechy mechaniczne, elektryczne i aerodynamiczne itp.).
Każdy dokument wymaga kilkudziesięciu stron, czasem nawet setek, aby opisać wszystkie cechy, które pozwalają decydentowi podjąć najlepszą decyzję.
W obszarze posprzedażowym znajduje się dokumentacja podręcznikowa dla użytkownika, Podręcznik Użytkowania i Konserwacji, lub ta przeznaczona dla instalatora.
Inne potrzeby komunikacyjne dla tego sektora są następnie związane z przewodnikami dotyczącymi zastosowania w przemyśle, szpitalnictwie, gospodarstwie domowym itp., lub przewodnikami systemowymi, które wyjaśniają, jak łączyć produkty różnych typów w unikalne instalacje.