Kategoria: Blog

Wprowadź porządek w chaos

Mówimy o znaczeniu dwuznaczności lub jej braku w dokumentacji technicznej. Kiedy firma produkuje maszynę, składa się ona z wielu części i każdy dział w firmie nazywa te części wielokrotnie w wykazie części, w dokumentacji technicznej, a często te informacje są również nazywane w oprogramowaniu sterującym, które zarządza danymi maszyny. Często te same części maszyny są nazywane nieco inaczej i ponieważ za każdym razem, gdy są nazywane inaczej, wymagana jest inna tłumaczenie, często może się zdarzyć, że w dokumencie technicznym lub w oprogramowaniu maszyny w lokalizacji językowej te same obiekty mają zupełnie inne nazwy. To powoduje dwuznaczność dla użytkownika końcowego i czasami rzeczywiste ryzyko niewłaściwego użycia maszyny.

Wprowadzając Ekr Orchestra, ta niejednoznaczność zostaje zredukowana do zera, ponieważ przedstawia ona proces zarządzania terminologią, który zapewnia, że każdy komponent maszyny, gdy zostanie stworzony, jest nazwany przez Właściciela Informacji (osobę, która ma za zadanie go stworzyć) i wszystkie jednostki w firmie, które odnoszą się do tego komponentu, używają dokładnie tego terminu lub tego zestawu słów bez niejednoznaczności.

Ci sami tłumacze przetłumaczą nazwę i pojęcie tylko raz, i zawsze będzie tłumaczone w ten sam sposób przy każdym wystąpieniu tłumaczenia w firmie.

To zapewni firmie redukcję do zera często kosztownej niejednoznaczności, która może generować błędne użycie narzędzia i dawać wrażenie obniżonej jakości lub czasami nawet problemy prawne.

Natychmiast poproś o spotkanie z przedstawicielem Ekr, aby wprowadzić Ekr Orchestra do optymalizacji słownictwa Twojej firmy.

Czy praca w twoim dziale staje się stresująca?

Stare przysłowie mówi: czas to pieniądz.

Tak, w świecie pracy nie ma bardziej trafnego zdania, które opisywałoby, jak ważny jest czas.

Zasób równie niezbędny jak same zasoby ekonomiczne.

Właśnie z tego powodu ważne jest, aby w codziennej działalności firmy istniała organizacja i synchronizacja, która optymalizuje czas pracy

Co rozumie się przez cyfryzację firm?

Digitalizacja to proces, który polega na cyfryzacji operacji, które wcześniej nie były zarządzane i przechowywane cyfrowo.

Celem cyfryzacji, rozumianej jako ewolucyjny proces firmy, jest właśnie tworzenie, organizowanie i strukturyzowanie informacji w taki sposób, aby były one zawsze dostępne dla każdego.

Zagłębmy się

Prawidłowe zarządzanie deklaracjami pochodzenia jest niezbędne dla eksportu, aby odpowiedzieć na przepisy celne i dla definicji Made In.

Wymaga jednak silnej interakcji między danymi ERP firmy a informacjami dostępnymi tylko dla dostawców.

Dla każdego zakupionego komponentu niezbędne jest poznanie jego kraju pochodzenia i ewentualnej preferencji.

Te informacje muszą być zawsze aktualne, dostępne i wspierane przez oświadczenie dostawcy z maksymalnym okresem ważności dwóch lat.

Za każdym razem, gdy dział zakupów decyduje się zamówić nowy komponent, dostawca powinien być wezwany do dostarczenia właściwego oświadczenia o pochodzeniu.

Wszystko to wymaga dobrze zorganizowanego procesu i interakcji między różnymi systemami.

EKR Orchestra i portal dostawców to rozwiązanie tych trudnych wymagań

Co to jest PIM

Czy Twój dział zajmuje się tworzeniem i aktualizacją katalogów, cenników, broszur lub instrukcji technicznych?

Czy kiedykolwiek znalazłeś się w sytuacji, gdy musiałeś na przykład modyfikować teksty, obrazy i tabele w wielojęzycznym katalogu?

Czy kiedykolwiek musiałeś stworzyć różne wersje tej samej instrukcji?

Jeśli ta sytuacja jest ci znana i nie masz PIM, sugeruję zapoznać się z nim.

Wizualne montaż komponentów

Tworzenie dokumentu to proces bardzo podobny do montażu skomplikowanego produktu, maszyny, systemu, linii, samochodu, samolotu w fabryce.

Większość czasu produkcja przemysłowa odbywa się etapami:

Jak opracowujesz swój podręcznik?

Gdy mowa o podręcznikach technicznych, precyzja jest wszystkim.

Precyzja w opisie, komunikacie i procedurze. Ale także precyzja w odniesieniu do przepisów.

Jak dobrze wiesz, przy redagowaniu podręczników technicznych należy przestrzegać określonego przepisu, który uwzględnia wskazówki legislacyjne, ale opiera się również na jasnych instrukcjach zarówno dla redaktorów, tłumaczy, jak i konsultantów podręcznika.

Szczegółowo, przepisy, do których należy się odwołać w przypadku podręczników technicznych, to Rezolucja Rady z dnia 17.12.1998 (Dz.U. WE z dnia 31.12.1998), dotycząca opracowania instrukcji użytkowania technicznych dóbr konsumpcyjnych, do których dodaje się Dyrektywa 2006/42/WE określona jako “Podstawowe wymagania bezpieczeństwa i ochrony zdrowia dotyczące projektowania i budowy maszyn”.

Czym jest Amazon B2B?

Od lata 2018 roku Amazon otworzył swój rynek dla świata biznesu za pośrednictwem portalu Amazon Business.

Kanały sprzedaży online są zasadniczo dwie:

Wraz z rozprzestrzenianiem się platform cyfrowych i Internetu, a także ograniczeniem tradycyjnego handlu nałożonym przez sytuację awaryjną Covid-19, dla producentów stało się silną pokusą sprzedawanie swoich produktów bezpośrednio do konsumenta końcowego.

Decyzja o oferowaniu produktów i usług zarówno online, jak i offline, może jednak wzbudzać podejrzenia wśród ugruntowanych partnerów tradycyjnych kanałów. Wymaga także działań prewencyjnych w zakresie organizacji informacji o produkcie.

Definicja bazy wiedzy

Wszyscy mieliśmy tę prostą doświadczenie: szukanie i znajdowanie odpowiedzi samodzielnie, na własne pytania, jest znacznie szybsze i bardziej satysfakcjonujące.

W rzeczywistości klienci chcą sobie radzić sami i zwracają się do ludzkich pośredników (sprzedawców, przedstawicieli, wsparcie itp.) tylko wtedy, gdy naprawdę nie mogą sobie poradzić bez nich.

Dlatego niezwykle ważne jest dostarczenie im odpowiednich zasobów, aby pomóc im osiągnąć ten cel.

W rzeczywistości udowodniono, że 60% użytkowników online rezygnuje ze swojego zamówienia, jeśli nie znajdą sami szybkiej odpowiedzi na swoje pytanie.

Nie chcąc niczego zabierać pośrednikom… ale klienci wolą zdecydowanie szukać i uzyskać natychmiastowe rozwiązanie, niż podnosić telefon i czekać, aby porozmawiać z człowiekiem i zadać proste pytanie.