Glossário e terminologia: uma quimera ou uma realidade?

Um glossário terminológico atualizado permite produzir documentação mais consistente e de maior qualidade. No entanto, para muitas empresas, isso permanece uma quimera.

A importância de um glossário sempre atualizado

A realização de um glossário terminológico dentro de uma empresa manufatureira é na maioria dos casos uma quimera. Da nossa experiência, em quase todas as empresas, em várias fases, alguém tentou realizar um glossário terminológico. O melhor resultado obtido, de forma artesanal, é a realização de um ficheiro Excel, mais ou menos conhecido por um grupo de pessoas que lidam com documentação técnica ou marketing, ou por alguém do escritório técnico. Este ficheiro Excel agrupa, recolhe os termos especializados mais utilizados aos quais com notável boa vontade se deve referir sempre que se tem de tratar de um objeto técnico específico definido dentro deste.

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