radiadores, caldeiras e sistemas solares
IN FONDITAL EKR ABRAÇA:
- departamento de marketing
- escritório técnico
- escritório de custos
- departamento de produção
- direção
COM EKR REALIZO:
- documentação de 20-30 produtos diferentes em 25 variantes de idioma
- catálogo de produtos a nível mundial
- Catálogo de produtos em todas as variantes de mercado, cliente e língua – trabalho em andamento
Dito por vocês
Pela responsabilidade do Departamento de Publicidade da Fondital Spa.
Antes da EKR?
Demorávamos 8 horas para fazer um manual de instruções: agora levamos apenas uma hora, às vezes menos! Não conseguíamos acompanhar a produção, um aspeto fundamental para nós: um aquecedor não pode sair sem documentos específicos e não pode esperar nem uma hora. A EKR resolveu grandes problemas de tempo.
Temos muitos livretos, com várias personalizações diversificadas para o mercado e para o cliente, e com a necessidade de atualizações contínuas, especialmente regulatórias. Com o método antigo no InDesign, tínhamos que corrigir o mesmo dado abrindo e modificando cinquenta documentos diferentes!Ter um único banco de dados e ter que atualizar apenas esse faz a diferença.
Outra vantagem foi uniformizar a coleta de todas as informações do produto. Antes, nos encontrávamos todas as semanas, coletávamos dados de diferentes arquivos, e-mails, chamadas telefônicas e reuniões. Hoje é um processo muito mais ágil, as várias informações chegam organizadas de cada escritório competente, e as conexões são mais rápidas. Amanhã? Esperamos não ter mais que verificar a publicação final porque já estaremos seguros da exatidão dos dados… podemos conseguir!
Setor:
Sistemas de aquecimento doméstico
Âmbito de atividade: mercado internacional
Produtos:
- Radiadores.
- Caldeiras.
- Bombas de calor.
- Energia solar térmica.
- Fotovoltaico.