Andrea Martini,

Designer Gráfico da Videotec Spa

No início, o caos.

Para fazer um catálogo ou manual, era necessário recolher ficheiros excel e word espalhados por todo o lado. Eu chamo-lhe pânico de ficheiros. Uma contínua cópia e colagem manual no Indesign, perdias peças pelo caminho, erros garantidos.

Depois escolhemos a EKR. Marco parecia certo do que dizia. E ele estava certo: funciona bem, especialmente após a transição para PIM. É ainda mais homogêneo e flexível!

No início, talvez estivéssemos assustados com a ideia de ter que esmiuçar todas as informações para inseri-las pela primeira vez no sistema. Depois nos formamos, entendemos e nos tornamos bons. Leva tempo, mas vale a pena.

Um efeito inesperado? Produzimos informações melhores. Os manuais não são apenas corretos, mas melhorados, as frases são mais claras, há menos mal-entendidos. A EKR obrigou-nos a escrever melhor para podermos comunicar melhor… e poupar em traduções!

É um sistema muito estruturado: ou você ama ou odeia. Sou apaixonado. Adoro ordem. Mmmh talvez eu seja um pouco maníaco? De qualquer forma, não é para todos, é isso.

EKR funciona quase por si só, precisamos de muito pouca assistência. Mas de vez em quando escrevo ao Marco, talvez até sugira alguma nova função… (!!! nota do ed.)