EKR Selector
Uma das ferramentas de destaque da suíte EKR, permite montar as informações da Base de Conhecimento, obtendo documentos técnicos ou de marketing de alta qualidade.
É a joia da coroa da plataforma EKR Orchestra.
Quando a informação está perfeitamente organizada dentro da EKR Knowledge Base, o utilizador do Selector pode montá-la em documentos de estrutura variável (SmartDocument), sem qualquer restrição imposta por modelos, a fim de obter qualquer tipo de documento técnico ou de marketing, com a máxima eficácia. Não há restrições substanciais na construção da página.
O Ekr Selector é uma ferramenta que pode ser utilizada por pessoas com competências gráficas, ampliando assim o seu modo de trabalho, mas também pode ser utilizada por redatores técnicos ou gestores de produto que pretendem ter um controlo direto da estrutura dos documentos que irão, depois, apoiar a sua atividade de pré-venda ou pós-venda.
Usando uma metáfora, o Selector é uma mesa de montagem que utiliza a informação como se utilizam os blocos de LEGO para construir brinquedos cada vez mais complexos. A informação, na máxima granularidade, é escolhida do armazém da Knowledge Base através de um modo de seleção e instanciação. A informação escolhida e inserida no Selector permanece, continuamente, ligada à fonte de dados, portanto, qualquer variação da informação na fonte de dados se propagará como um pedido de atualização dentro do SmartDocument.
O SmartDocument da Selector vai muito além das potencialidades oferecidas por um sistema de templates ou por um sistema de paginação não estruturado, como por exemplo o InDesign, permitindo construir artefatos muito complexos e articulados que se tornam eles próprios um repositório de conhecimento que, de outra forma, seria delegado a documentos não estruturados e difíceis de manter.
Um SmartDocument do Selector pode produzir dezenas de variantes de documentos, graças às suas funcionalidades de condicionalidade que permitem escolher o comportamento de presença ou visualização, na fase de publicação, de qualquer elemento que estrutura o próprio SmartDocument. Assim, é fácil obter, com o Selector, manuais por número de série, manuais de produtos vendidos com diferentes marcas, caracterizados por diferentes mercados e, no que diz respeito à publicação no âmbito do marketing, é possível gerar brochuras, catálogos específicos para geografia, localização e indústria.
O Selector é uma ferramenta que inclui um componente de servidor e pode ser automatizado para todas aquelas atividades que não necessitam da intervenção direta de um operador para decidir qual o resultado final a obter.