Análise
É uma fase delicada e deve ser realizada com particular atenção para compreender quem possui as informações e como organizá-las para melhor aproveitamento.
Na fase de análise, é indispensável que a empresa apresente aos analistas da EKR o conjunto mais amplo possível de documentos realizados de forma tradicional até ao início do projeto. Analisando-os, é possível identificar grande parte da estrutura de dados que deverá ser organizada, mas é ainda mais importante compreender a propriedade das informações e, assim, destacar quem é responsável pela criação e modificação das informações contidas nos documentos. Na atividade de análise, chega-se a construir um mapa de significado da informação e de propriedade, definindo de forma inicialmente informal e gradualmente mais formalizada quais são os processos que, através dos proprietários, alimentam os vários domínios de informação.
Os resultados da atividade de análise são tipicamente três ferramentas: uma árvore de etiquetas, que se torna o mapa do Info Warehouse, uma árvore de hierarquia, que fornece a estrutura transversal de referência do que a empresa produz, e um documento de projeto, em outros setores chamado Business Blueprint, BBP, que especifica as atividades a serem realizadas, as necessidades de configuração ou extensão do sistema, permitindo produzir um guia para a realização das fases subsequentes.