Categoria: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Stefano Orsi

Gerente de Marketing da FAAC Spa

Eu promovi e apoiei a EKR na empresa desde o início.

O nosso catálogo de produtos tem cerca de 400 páginas. Começámos em italiano, depois passámos para outras línguas, com longas verificações manuais dos códigos, preços, traduções…

Com o EKR, após terminar o italiano, realizamos rapidamente 35 versões: variantes de língua, mas também configurações diferentes, com especificações diferentes. Aumentamos significativamente a nossa produtividade. Uma vez sonhámos com todos estes catálogos!

Além disso, quando há uma alteração a ser feita, executamo-la apenas uma vez e em um único banco de dados, e em breve o produto estará pronto para todos os outros países.

Para o marketing, o design gráfico é fundamental: por enquanto estamos satisfeitos com os resultados obtidos, depois veremos quando fizermos o restyling que estamos a planear.

A relação com a EKR melhorou ao longo do tempo, começamos de uma maneira, mas depois ajustamos o caminho. O projeto cresceu junto com as potencialidades do programa: uma evolução natural.

Recomendo o EKR a todos! É um sistema que poderia ajudar qualquer empresa, mas é necessário ter uma estratégia inicial clara. Deve ser bem claro o que se quer porque requer uma mudança de mentalidade não insignificante.

Fabio Invernizzi

Gerente de Marketing da Elesa Spa

Antes da EKR, havia muito trabalho manual a ser feito.

Tínhamos um banco de dados que exportava os dados e depois trabalhávamos com o InDesign. O trabalho era realmente oneroso porque tinha que ser repetido manualmente para todas as outras línguas.

O desafio era conseguir paginar um catálogo de milhares de páginas de produtos, muitas das quais necessitavam da integração de conteúdos particulares, com a consequente obrigação de modificar a estrutura padrão das próprias páginas. O EKR ORCHESTRA é feito exatamente para isso, embora tenhamos tido que levá-lo ao limite e pedir funcionalidades adicionais que foram realizadas para alcançar o objetivo. O objetivo é eliminar completamente a intervenção manual e estamos muito próximos deste resultado.

Foi um projeto complexo que exigiu muito tempo e energia. Inicialmente, por exemplo, não conseguíamos gerir os cartões mais particulares: agora funciona a pleno regime e realmente limitámos muito os retoques finais. Sem contar que as mesmas informações também devem fluir para a web. Com o EKR ORCHESTRA conseguimos automatizar uma boa parte do processo, e esse era o foco.

com Federica Sena, Departamento de Marketing da Elesa Spa

Per le traduzioni EKR ORCHESTRA è veramente comodo.

Antes escrevíamos de forma mais livre. Agora, no entanto, tentamos perseguir uma certa constância graças ao sistema que incentiva a manter uma certa uniformidade tanto nas frases que se repetem para diferentes produtos quanto na escolha da terminologia. Com EKR ORCHESTRA produzimos informações semelhantes, mais padronizadas para podermos reutilizar rapidamente as traduções.

Domenico Marinelli

Proprietário da Docutec Srl

EKR significa uma margem de erro quase zero, além de economia de tempo.

Hoje em dia, a documentação técnica tem um valor bem diferente do que tinha antes.

As máquinas estão cada vez mais complexas, não só tenho de aprender a usá-las bem, mas se não escrever a frase certa, alguém se magoa ou acabamos em tribunal.
Fazemos documentos técnicos de manutenção e utilização altamente personalizados e traduzidos em pelo menos 8 línguas, mas chegamos até 20. Usávamos InDesign com scripts muito avançados para tentar automatizar uma parte do trabalho.

Com o EKR, gerimos um único mestre de onde tudo pode ser derivado, mesmo com diferentes modelos gráficos, é uma ferramenta muito flexível.

Aprendemos a produzir melhores conteúdos para poder catalogar bem, otimizar e recuperar dados.
Escrever melhor é uma grande vantagem: as informações nunca devem ser ambíguas, mas sempre claramente compreensíveis.
Somos tecnicamente básicos, na Docutec “forçamos” o programa e o colocamos à prova: EKR é um sistema aberto, potencialmente sem limites. Para nós, é uma ferramenta que permite fazer praticamente tudo o que você quer.

É certamente complexo: um usuário básico fica assustado se não for colocado de maneira correta, especialmente se ele trabalhava no Word… acho que é difícil propor: não devemos nos assustar e estar preparados para a mudança.
Posso dizer que nascemos juntos com a EKR: nossa abordagem é muito familiar!