5 avantaje (+1 bonus) ale unui PIM
EKR Orchestra îmbunătățește gestionarea datelor produsului, experiența clientului, eficiența temporală, integrarea datelor și proceselor și garantează economii
De fapt, există o modalitate mai simplă și mai eficientă de a gestiona toate acestea.
PIM este acronimul pentru Product Information Management.
Este vorba de un software care permite gestionarea tuturor informațiilor legate de produse (date legate de marketing și de natură tehnică) într-un mod centralizat și complet.
Probabil până astăzi ai gestionat întotdeauna date de acest gen cu zeci și zeci de foldere pe hard disk-ul tău și cu o infinitate de foi Excel.
- Îmbunătățiți gestionarea datelor produsului: cu creșterea afacerii, cu siguranță va crește și oferta de noi produse și cu aceasta va crește dificultatea de a urmări toate informațiile despre produs. Acest lucru duce la dezorganizare, care la rândul său afectează experiența finală a clientului.
- Îmbunătățiți experiența clientului: soluția PIM permite organizarea și, prin urmare, disponibilitatea informațiilor mai corecte și actualizate, în beneficiul clienților. Toate acestea duc în consecință la reducerea cererilor de returnare sau reclamații ale produsului. În cele din urmă, un PIM permite reducerea timpului de introducere pe piață, făcând publicarea tuturor materialelor informative pentru clienți și forța de vânzare mult mai rapidă.
- Garantează economii de costuri: Implementarea unui sistem bun de Management al Informațiilor despre Produs reduce costurile operaționale și ale lanțului de aprovizionare. Informații mai precise, reducerea riscurilor de gestionare și reducerea costului datelor de produs eronate.
- Creșterea eficienței temporale: software-ul reduce munca manuală și constantă de introducere a datelor, simplificând căutarea produselor și actualizarea informațiilor. Ca urmare directă, angajații au mai mult timp pentru a rezolva alte probleme, făcând procesul de afaceri mai eficient și optimizând timpul și resursele.
- Oferă o integrare mai mare: comparativ cu un sistem de gestionare tradițional, PIM are o flexibilitate unică, care permite personalizarea și administrarea optimă a proceselor și datelor tale și prin zone diferite. Această elasticitate va permite la rândul său să reducă costurile de gestionare și să îmbunătățească semnificativ comunicația între departamente diferite (marketing și birou tehnic).