Cum să nu pierzi timpul la biroul tehnic
Tehnicienii din biroul de documentație tehnică pierd timp căutând informațiile de care au nevoie. EKR Orchestra rezolvă problema și crește eficiența
Gata cu nebunia în căutarea informațiilor
Biroul Tehnic al companiilor este adesea angajat într-o activitate cu valoare adăugată scăzută. Noi îi spunem ‘vânătoarea de informații’.
Imaginează-ți redactorii biroului de documentație tehnică: cât timp petrec mergând prin alte birouri de proiectare sau la cercetare și dezvoltare pentru a întreba diferiții proiectanți despre informațiile pe care le-au generat și care trebuie documentate de ei?
Sau managerul de marketing de produs care caută caracteristicile exacte ale unui produs pentru a-l documenta pe instrumentele de marketing online și offline și pentru a furniza toate informațiile corecte clienților potențiali.
Cât timp se pierde!
Timpul celui care caută și nu găsește, timpul de reflecție al celui care, în biroul tehnic, trebuie să își întrerupă activitatea pentru a răspunde colegilor.
Această activitate poate fi eliminată complet introducând o metodă: metoda EKR Orchestra®.
Această metodă asigură că cei care produc informația, proprietarii de informații ai diferitelor birouri tehnice, o colectează într-un punct unic, perfect organizat, cu fiecare dată etichetată, astfel încât întreaga companie, în primul rând biroul de documentație tehnică, să poată găsi acea informație fără să o solicite, fără posibilitate de ambiguitate, fără îndoieli despre ‘calitatea’ sa.
Și aceleași informații pot fi o sursă sigură și pentru departamentul de marketing care trebuie să documenteze produsul comunicând caracteristicile și valorile acestuia.
Activitatea de “vânătoare de informații” – cu siguranță o pierdere de timp pentru companie – trebuie interzisă.
Un exemplu tipic de căutare eșuată a informațiilor este activitatea de copiere/lipire dintr-un document în altul: deschid Excelul făcut de biroul tehnic și încep să copiez unele date din tabele, apoi copiez unele informații dintr-un email al managerului de produs și le inserez în manual și așa mai departe.
Pare cel mai simplu și evident lucru din lume! Dar este un proces de distribuție a informațiilor cu risc ridicat. De fapt, cine poate garanta că datele copiate ieri, astăzi nu au fost modificate la sursă?
Activitățile de acest gen trebuie reduse la zero pentru a face procesul de creare, actualizare și distribuție a datelor produse de biroul tehnic către biroul de documentație tehnică și biroul de marketing fluid și ‘garantat de la origine’.
Pentru a face acest proces mult mai eficient și absolut mai eficace, am creat EKR Orchestra®. Metoda care îți permite să aduci această nouă evoluție în companie.