Mașini și ambalaje

Într-un sector în care documentația tehnică predomină, informațiile precise sunt întotdeauna indispensabile. EKR Orchestra reduce erorile la zero.

În acest sector, partea referitoare la documentația tehnică este mult mai costisitoare și importantă decât cea de marketing.

Multe companii au puține nevoi de marketing pentru a comunica produsul lor, dar au nevoi enorme legate de producerea documentației tehnice care implică lanțul Departamentului Tehnic, al Departamentului de Dezvoltare Software, al Departamentului de Documentație Tehnică și, uneori, și al Departamentului de Calitate și al Departamentului de Certificare.

Toți acești clienți colaborează parțial la realizarea Manualului de Utilizare și Întreținere a mașinilor automate, un document cu valoare juridică ridicată.

Mașinile automate sunt adesea riscante și pot provoca daune utilizatorului sau celor din jur: de aceea, o documentație clară și neambiguă, în toate variantele de limbă și configurație, este esențială pentru o companie care dorește să se poziționeze pe piața mondială.

Foarte des, necesitatea Machinery and Packaging este apoi de a crea manualul după numărul de serie.

Italia este cunoscută în lume pentru producția de mașini extrem de personalizate, dar, pentru ca documentația tehnică a mașinii să fie la fel de personalizată, este indispensabil să se construiască o bază tehnologică robustă; va fi, așadar, necesară o mare precizie în colectarea, gestionarea și distribuirea informațiilor tehnice, ceea ce conduce la realizarea de manuale specifice pentru numărul de serie.

Majoritatea clienților noștri au atins deja acest rezultat sau îl ating într-o fază de evoluție în procesul de gestionare a informațiilor despre produs care duce la realizarea manualelor.