Autor: Elia Santagiuliana

Importanța unui glosar mereu actualizat

Realizarea unui glosar terminologic în cadrul unei companii de fabricație este în majoritatea cazurilor o himeră. Din experiența noastră, în aproape toate companiile, în diferite etape, cineva a încercat să realizeze un glosar terminologic. Cel mai bun rezultat obținut, în mod artizanal, este realizarea unui fișier Excel, mai mult sau mai puțin cunoscut unui grup de persoane care se ocupă de documentație tehnică sau de marketing, sau cuiva din biroul tehnic. Acest fișier Excel grupează, colectează termenii specializați cei mai utilizați la care cu notabilă bunăvoință trebuie să se facă referire de fiecare dată când trebuie să se trateze un obiect tehnic specific definit în acesta.

Completează Hybris

Dacă compania ta utilizează deja SAP Hybris, sau îl implementează, EKR îți va permite să extinzi funcționalitățile sale cu toate componentele necesare pentru producția de cataloage, liste de prețuri și broșuri.

Modulul PIM intern la Hybris este puternic orientat către publicarea web, de fapt, obiectivul principal al modulului Pim de la Hybris este realizarea paginilor de e-commerce conectate la erp SAP.

Dacă însă compania dvs., pe lângă aceasta, trebuie să producă cataloage din aceste informații și să le extindă cu detalii specifice de marketing pentru publicare în media tipărite, este necesar să adăugați la platforma Hybris un modul pentru paginarea tipărită.

EKR a produs add-on-ul EKR Pim pentru SAP Hybris, care permite obținerea oricărui tip de paginare din informațiile Hybris cu un nivel de flexibilitate la alegere.

Este posibil să obțineți broșuri reale cu un component grafic ridicat, folosind direct informațiile din Hybris, dar mai ales extinzând informațiile prezente în Hybris cu un set de informații specifice, mai ample, care pot fi integrate cu cele deja existente în Hybris. Și astfel să obțineți producția tuturor mediilor mai complexe care se bazează pe Adobe InDesign: catalogul, broșurile de produs, listele de prețuri sau documentația tehnică.

Dacă în compania ta există deja Sap Hybris sau dacă îl implementezi, contactează imediat o persoană de la EKR care să îți prezinte modul de integrare a acestei platforme pentru publicarea profesională pe PDF/hârtie.

Unitatea face forța

EKR este o casă de software care face parte din grupul Etica Consulting.

Ethica Consulting este un jucător de referință atât pe scena italiană cât și pe cea internațională, având aproximativ 600 de consultanți, este partener SAP și Microsoft și cu EKR este partener Altova și Adobe.

Povestea EKR a început în jurul anului 2004, când a apărut în librăriile din Italia prima carte care se ocupa de Cross media publishing (nota autorul este Marco Galiazzo, CEO EKR), publicată de Mondadori informatica. Din această carte a luat naștere, în jurul anului 2008, compania care a pus în practică acele concepte, care este, de fapt, EKR, care din 2008 dezvoltă tehnologii în domeniul distribuției de informații, în primul rând cu proiecte personalizate pentru a ajunge la EKR PIM: platforma de referință italiană pentru organizarea datelor despre produs.

Experiența EKR în Ethica Consulting permite valorificarea competențelor care se întind de la lumea finanțelor și a producției la lumea logisticii, această combinație de competențe a permis EKR să dezvolte o soluție la nivel de întreprindere care atinge spații tipice sectoarelor foarte artizanale, cum ar fi biroul de marketing și biroul grafic, tradițional legate de marca Adobe, în modul său de utilizare cel mai artizanal.

EKR, astfel, reunește experiența unui grup care lucrează în sisteme de gestionare mari pentru companii mari cu experiența lumii grafice pentru a obține o platformă de Management al Informațiilor despre Produs și distribuție de informații cross media fără egal în termeni de flexibilitate, eficacitate și eficiență pe teritoriul italian.

Să aprofundăm

Biroul tehnic este întotdeauna angajat în creșterea eficienței sale, pentru a putea respecta termenele stricte de livrare a proiectelor.

Trebuie deci să încerce să reducă la minimum timpul pierdut pentru activități care nu sunt strict legate de obiectivele sale.

Pe de altă parte, biroul tehnic produce o mare parte din informațiile despre produs, indispensabile pentru documentația tehnică și, de asemenea, pentru biroul de marketing, și nu poate evita să aloce timp pentru a sprijini aceste entități.

Este deci evidentă necesitatea de a pune ordine în acest proces, pentru a ajuta proiectanții să se concentreze pe activitățile cu cea mai mare valoare adăugată.

Orchestra EKR este o metodă care îi oferă biroului tehnic garanția de a opera în mod eficace și eficient.

Știi de ce? Pentru că consumatorii caută tot mai des informațiile de care au nevoie online!

Orice produs cumperi, fie un aparat electrocasnic, fie un unelte pentru grădină, în ambalaj găsești broșuri de hârtie mai mult sau mai puțin voluminoase, care, dacă ai noroc, se termină într-un sertar prăfuit, dar adesea, din păcate, în coșul de hârtie, fără a fi citite.

Orchestra Erk: O simfonie pentru marketing

Când o companie începe un proiect cu EKR din departamentul de marketing, are o serie de obiective: dorește să facă marketingul mai eficient și mai eficace în comunicarea sa. Un departament de marketing mai eficient înseamnă că poate distribui informații despre produsele create și gestionate de companie într-un set mai larg de piețe, în mai multe variante de limbă, prin mai multe mijloace de comunicare. De exemplu, nu va mai fi suficient un singur catalog în N variante de limbă, ci va fi necesar să se obțină cataloage specifice pentru industrie, geografie sau tipul de utilizator.

O altă necesitate este de a obține și distribui aceleași informații prin intermediul catalogului, broșurii, listei de prețuri, dar și prin intermediul unuia sau mai multor site-uri web și, de asemenea, prin intermediul noilor portaluri care permit o prezență masivă, cum ar fi Amazon și alți integratori la nivel european și mondial.

Orchestra EKR în departamentul de marketing permite să aducă o mare eficiență într-un proces care foarte des este delegat unei activități artizanale. Cu noi, de fapt, un client care înainte de EKR producea, cu un departament de marketing de câteva persoane, două sau trei variante de catalog în variantă de limbă, după introducerea Orchestra EKR ajunge să producă și 35 de variante de catalog, atât de mult încât poate răspunde la nevoile unor nișe foarte mici, de exemplu versiunea catalogului pentru Tirolul de Sud care nu ar fi putut fi produsă încă cu metoda artizanală veche.

În rezumat, EKR Orchestra pentru departamentul de marketing înseamnă mult mai multă eficiență și eficacitatea unei informații întotdeauna corecte și precise pentru că este direct conectată la sursa informativă originală care adesea este departamentul tehnic, biroul PM, sau mai general orice birou unde lucrează cei care produc, creează și evoluează produsul.

Un rezultat foarte interesant pentru responsabilul de marketing al companiei, care va putea oferi mult mai mult forței de vânzări prin utilizarea acestei metodologii.

Ekr Orchestra și biroul tehnic: Eficiență și eficacitate

Introducerea metodei de lucru EKR Orchestra în biroul tehnic înseamnă aducerea eficienței și eficacității în gestionarea informațiilor despre produs chiar de la sursa lor.

Biroul tehnic este entitatea din cadrul companiei care produce toate informațiile necesare pentru documentația tehnică și, uneori, și pentru departamentul de marketing. Colectarea informațiilor de la sursă în biroul tehnic într-un mod corect și neambigu permite producerea ușoară a manualelor tehnice și a documentației tehnice în general cu un nivel foarte înalt de neambiguitate.

Pentru orice birou tehnic, este esențial să definească corect, de exemplu, setul de tipuri de ulei pe care o anumită mașină le poate gestiona sau utiliza: cu EKR Orchestra nu există riscul ca utilizatorul final, citind manualul, să înlocuiască uleiul pneumatic cu uleiul hidraulic și astfel să riște să efectueze o operațiune greșită, deteriorând astfel mașina.

Astfel, biroul tehnic are nevoie să organizeze corect informațiile, tehnicile, numerele, descrierile, procedurile, modurile de utilizare a mașinii și procesele astfel încât documentația tehnică să poată obține documente cât mai puțin ambigue atât pentru utilizator cât și pentru întreținător.

EKR Orchestra este o metodă care oferă biroului tehnic garanția de a opera în mod eficace și eficient.

Când prezența omnichannel este esențială

Departamentul de marketing are sarcina de a face cunoscute cât mai bine produsele create și dezvoltate de companie.

Pentru a face acest lucru, are nevoie de o prezență omnichannel, pentru a promova produsul prin intermediul cataloagelor, broșurilor, listelor de prețuri, fișelor tehnice, site-urilor web, site-urilor distribuitorilor internaționali și piețelor

Cu EKR Orchestra, puteți în sfârșit să vă măriți de zece ori puterea de foc cu aceleași resurse, îmbunătățind eficacitatea și eficiența.

Astfel, va reuși să ofere echipei de vânzări un set larg de instrumente de comunicare pentru a face cunoscut produsul într-un mod mai precis și specific, și astfel să crească afacerea.