Categorie: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Elisa Zanin

Departamentul de Marketing al GICO Spa

Cel mai mare avantaj până acum?

EKR ne-a obligat să colectăm datele într-un singur loc și să le organizăm. Paginarea automată care rezultă este cu siguranță un beneficiu, dar în opinia mea, aspectul care va rămâne cel mai mult este catalogarea.

Înainte de EKR, făceam toată paginarea manual. Cu siguranță era o flexibilitate diferită: dacă trebuia să adaug ceva în ultimul moment sau să fac ceva să se potrivească, pur și simplu îl introduceam, într-un fel sau altul. Efortul pe care l-am făcut cu EKR a fost tocmai acela de a aduna toate integrările posibile, uneori a fost aproape ca și cum ar fi trebuit să prezicem viitorul, tocmai pentru a nu mai modifica manual documentele.

Au fost luni intense… pentru a explica EKR cum decurge viața de afaceri, a trebuit să depunem un efort imens: încadrarea unei lumi întregi după criterii precise a fost o muncă grea. Organizarea datelor a fost subiectul multor discuții cu Marco și ceilalți membri ai echipei EKR, în special despre CINE ar trebui să le organizeze!

Trebuie să spun că a fost greu să ne punem de acord, realitatea unui flux de lucru în cadrul companiei nu este întotdeauna atât de liniară: apoi am obținut o muncă cu adevărat minunată! Astăzi, paginația automată a listei de prețuri care rezultă este un aspect foarte productiv.

Documentația pe care o realizăm cu EKR se distinge mai ales prin calitate superioară. Dar și pentru a introduce versiuni diferite și subite: astăzi aș putea tipări întreaga listă de prețuri cu prețuri diferite într-un timp scurt.

EKR este o metodă adaptabilă oricărei realități de afaceri și oricărui tip de conținut, deși noi o folosim în principal pentru a pagina date tehnice: în opinia mea, este potrivită și pentru actualizarea unui site web sau alte medii.

Daniela Caverzan

Specialist în Comunicare la Fracarro Radioindustrie Srl

Am fost forțați să comandăm!

EKR ci ha reso un servizio involontario: siamo stati obbligati a riorganizzare tutte le informazioni di prodotto sparpagliate nei vari contenitori aziendali. È stato un lavoro faticoso e importante che ci ha portato però molte soddisfazioni.

Principala provocare a sistemului EKR, în opinia mea, este culturală. Fiind obișnuiți să gestionăm lucrurile într-un anumit mod, obstacolul nu este simplu. Acum doi ani eram perfect conștienți de întreprindere. Nu este ușor să ceri grupului de lucru: în loc să scrii în Word, poți introduce datele în această celulă EKR? Îndoiala este… de ce? Am făcut întotdeauna așa. Cea mai mare dificultate a fost chiar ideea de schimbare în sine.

Abbiamo detto ok, ci imbarchiamo . Più di due anni fa non tutti erano proprio convinti, anche perché all’inizio si procede lentamente. Il passaggio in questo mondo è stato lungo. Ma ora si vedono i frutti e si vede che abbiamo costruito basi più solide di quelle che avevamo prima. Siamo stati coraggiosi! Proprio come nell’affrontare un viaggio… e non è ancora finito!

Îngrijit de Departamentul de Publicitate al Fondital Spa.

Înainte de EKR?

Ne lua 8 ore să facem un manual de instrucțiuni: acum ne ia doar o oră, uneori chiar mai puțin! Nu puteam să ținem pasul cu producția, aspect esențial pentru noi: un cazan nu poate ieși fără documente specifice și nu poate aștepta nici măcar o oră. EKR a rezolvat probleme mari de timp.

Avem multe cărticele, cu diverse personalizări pentru piață și pentru client, și cu necesitatea de actualizări continue, în special normative. Cu metoda veche în InDesign trebuia să corectăm aceleași date deschizând și modificând cincizeci de documente diferite!A avea o singură bază de date și a actualiza doar aceea face diferența.

Un alt avantaj a fost uniformizarea colectării tuturor informațiilor despre produs. Înainte ne întâlneam săptămânal, colectam date din diferite fișiere, e-mailuri, apeluri telefonice și întâlniri. Astăzi este un proces mult mai eficient, diversele informații vin ordonate de la fiecare birou competent, iar conexiunile sunt mai rapide. Mâine? Sperăm să ajungem să nu mai trebuie să verificăm nici măcar publicarea finală pentru că vom fi deja siguri de exactitatea datelor… putem să reușim!

Mauro Bertoncello

Lucrând în modul vechi, pescuiai o informație din InDesign, alta din Word, dura mult timp. Colectarea datelor pentru noul catalog era chiar ca mersul la bazar sau la piață: toți fac gălăgie, totul atârnă, toți iau lucrurile dar apoi nu le pun la loc, informații împrăștiate… Acum EKR funcționează ca un boutique unde fiecare lucru este la locul său, vânzătoarea te urmărește, totul este ordonat și precis.

All’inizio è stato un po’ difficile perché siamo stati “obbligati” a sistemare tutti i dati.
Se il lavoro è già molto schematico ci si trova subito bene, altrimenti allinearsi al sistema non è semplice. Non eravamo abituati a catalogare tutto così precisamente, ma è stato un bene! Oggi siamo entusiasti, soprattutto per gli aggiornamenti: ci vuole più concentrazione, ma quando hai fatto i dati sono a posto per sempre e dovunque!
Ad esempio due settimane fa mi hanno chiesto di aggiornare 190 schede prodotto: ci ho messo mezza giornata, comprese le traduzioni. Senza EKR correndo come un matto ci avrei impiegato 20 minuti per ogni scheda (quindi 63 ore!!! n.d.R. ), e anche col rischio di sbagliare!
Non tornerei mai indietro, lavorare con il copia e incolla non ha senso. Un grafico con EKR riesce a fare un documento tecnico – manuale o catalogo – bene e velocemente, così poi ha tempo di pensare e creare davvero, e può fare altro di più stimolante!