Baza de cunoștințe EKR
EKR KB este o bază de date care se remarcă prin structura sa ierarhică și relațională și este integrabilă cu sisteme ERP și PLM: o bază de cunoștințe corporativă de neclintit
Este inima platformei EKR Orchestra. Transformă paradigma, deja cunoscută în companie, a depozitului structurat și etichetat pentru a permite creatorului de informații să o poziționeze într-un loc virtual, cu o etichetare adecvată, astfel încât orice altă entitate a companiei să poată găsi acea informație pentru orice utilizare. Informațiile din Knowledge Base sunt complet separate de tipul de document pe care îl vor produce sau de modul de distribuție pe care îl vor avea. Când începe un proiect EKR Orchestra, organizarea informațiilor cu siguranță nu seamănă cu un depozit de informații, ci mai degrabă amintește de un bazar, atât de mult încât sinteza generală a unui proiect EKR Orchestra este tocmai aceea de a transforma compania dintr-un bazar într-un depozit de informații.
Bazarul este exemplul de informații nestructurate și organizate ad personam, adică bazate pe experiența unui singur individ. Fiecare birou, în companie, își construiește propriul bazar, cu propriile reguli; dar cu timpul, regulile se schimbă, oamenii se schimbă, ideile se schimbă și, în consecință, accesul la informații este practic imposibil pentru celelalte entități, decât prin medierea și intervenția persoanei care a creat bazarul însuși. Acest mod de lucru, foarte răspândit în cadrul companiilor, duce la o ineficiență enormă: primul pas, pentru un proiect EKR Orchestra, este, prin urmare, să construim împreună o hartă a informației, valorificând competența și experiența prezente în companie, trecând astfel de la o abordare de bazar la un depozit organizat, caracterizat prin etichete semantice, fără nicio referință la utilizarea prin media sau la tehnologii de divulgare interactive.
EKR Knowledge Base este o bază de date hibridă care se remarcă printr-o structură ierarhică și relațională, puternic caracterizată de formatul xml și pregătită pentru a fi conectată la sisteme ERP și PLM, precum și la produse EKR pentru crearea și întreținerea conținutului și agregarea acestora, pentru documente offline sau pentru alimentarea portalului PIM pentru diseminare online.
