Хватит сходить с ума в поисках информации

Технический отдел компаний часто занимается деятельностью с низкой добавленной стоимостью. Мы называем это ‘охотой за информацией’.

Представьте редакторов технической документации: сколько времени они тратят, обходя другие проектные офисы или отдел исследований и разработок, чтобы спрашивать у разных проектировщиков информацию о том, что они создали и что должно быть задокументировано?

Или менеджер по продуктовому маркетингу, который ищет точные характеристики продукта, чтобы документировать их в онлайн и офлайн маркетинговых инструментах и предоставить всю правильную информацию потенциальным клиентам.

Сколько времени теряется!

Время тех, кто ищет и не находит, время размышлений тех, кто в техническом офисе должен прервать свою деятельность, чтобы ответить коллегам.

Эту деятельность можно полностью устранить, внедрив метод: метод EKR Orchestra®.

Этот метод гарантирует, что те, кто производит информацию, владельцы информации различных технических офисов, собирают её в одном месте, идеально организованно, каждый данные помечены, так что вся компания, в первую очередь технический офис документации, может найти эту информацию без необходимости спрашивать, без возможности двусмысленности, без сомнений относительно её ‘качества’.

И эта же информация может быть надежным источником также для отдела маркетинга, который должен документировать продукт, сообщая его характеристики и ценности.

Деятельность по “охоте за информацией” – определенно потеря времени для компании – должна быть запрещена.

Типичный пример неудачного поиска информации – это действие копирования/вставки из одного документа в другой: я открываю Excel, который подготовил технический отдел, и начинаю копировать некоторые данные из таблиц, затем копирую некоторую информацию из письма менеджера по продукту и вставляю её в руководство и так далее.

Кажется, это самое простое и очевидное в мире! Но это процесс распространения информации с высоким риском. В самом деле, кто может гарантировать, что данные, скопированные вчера, сегодня не были изменены у источника?

Деятельность такого рода должна быть сведена к нулю, чтобы процесс создания, обновления и распространения данных, производимых техническим отделом в отдел технической документации и маркетинговый отдел, был гладким и ‘гарантированным от источника’.

Чтобы сделать этот процесс гораздо более эффективным и абсолютно более эффективным, мы создали EKR Orchestra®. Метод, который позволяет внести эту новую эволюцию в компанию.