Коннектор EKR REST/SOAP

Мощный коннектор, разработанный EKR для переноса в Базу знаний любой информации, содержащейся в ERP, PLM или CRM, делая их более прозрачными и согласованными

Очень часто возникает необходимость интеграции систем ERP, PLM или CRM, которые предоставляют свою информацию через протоколы SOAP и REST, с платформой EKR Orchestra. По этой причине EKR разработал очень мощный коннектор, легко настраиваемый, для внесения в EKR Knowledge Base любой информации, присутствующей в упомянутых системах. Большое преимущество коннектора SAP и SOAP заключается в том, что он делает информацию, независимую от ее источника, прозрачной для конечного пользователя. Например, в отношении статьи или продукта для продажи, возможно иметь некоторую информацию, поступающую из PML, некоторую из ERP, а еще другую из CRM, которые проходят через коннектор REST/SOAP и становятся стандартными объектами EKR Knowledge Base. Конечный пользователь Knowledge Base может интегрировать дополнительные подробные информации, такие как маркетинговые (подумайте об эмоциональных изображениях, описаниях продуктов, слоганах), с информацией, уже присутствующей и поступающей из управленческих систем. Ему не потребуется никакой информации о источнике, обрабатывая, таким образом, с равным достоинством информацию, поступающую из ERP, PLM, CRM или других эквивалентных систем. Это позволяет конечному пользователю получать информацию высочайшего качества, не обладая никакими знаниями и пониманием организации информации в вышестоящих системах. Кроме того, любая система имеет возможность содержать необходимую информацию и использовать ее в соответствии с собственными потребностями.