Лука Колессо

Ответственный за техническую документацию в Baltur Spa

Несколько лет назад было сложно добиться структурированного согласования руководств.

Каждое руководство, созданное в InDesign, жило своей жизнью. Было сложно управлять терминологией в разных руководствах: часто одна и та же фраза персонализировалась в разных документах, добавляя или убирая, хотя это и не было необходимо.

Когда мы создаем новый текст, анализ становится более комплексным, не ограничиваясь этим моментом: есть структура, которую нужно лучше проанализировать. Предложение, которое может подойти, например, для руководства, может подойти и для других, поэтому его следует написать в более нейтральной форме, стараясь оптимизировать информацию. EKR определенно привел к лучшей оценке того, что мы пишем.

Ed è giusto così, il sistema deve portare ad una gestione più strutturata della terminologia.

Мы больше не среди непроходимых гор, нужно следовать потокам и процессам, которые должны быть продуманы!

Важный шаг? EKR ORCHESTRA позволила нам управлять арабским языком, как версткой, так и публикацией, операции, которые ранее мы должны были поручать сторонним организациям. Сегодня мы передаем наружу только перевод, но можем верстать и публиковать на арабском языке внутри компании.

Затем идут все остальные языки: система определенно помогла нам улучшить их управление. Это не только вопрос времени и автономии, но и экономии. Сегодня переводы выполняются только для тех частей текста, которые еще не были переведены, сокращая время и затраты.

EKR ORCHESTRA также помогла нам улучшить качество переводов, потому что наличие внутренней памяти Baltur дает нам возможность проводить проверки и исследования, работая над качеством, не всегда обращаясь к внешним исследованиям.

Это управление не оставляет сожалений о том, что было оставлено, это система, которую я проанализировал и выбрал лично. После тщательной оценки EKR ORCHESTRA показалась мне наиболее подходящей системой для нашей компании. Их гибкость в управлении новыми проблемами определенно будет ценной поддержкой в будущем.