В компаниях все чаще присутствует сильная дихотомия между потребностями офлайн и онлайн мира.
Прежде всего, есть то, что должно быть написано и сохраняться со временем, например, техническая документация, данные испытаний, специфические технические характеристики, где важно, чтобы действовал принцип scripta manent; в этих случаях компания выпускает продукт с определенной и неоспоримой, стабильной, гарантированной информацией – что касается офлайн-мира.
С другой стороны, существует потребность в динамичности, где поиск информации, взаимозаменяемость и связь между информацией являются основополагающими.
В этом втором случае важно, чтобы вся информация, сделанная статичной и защищенной для удовлетворения потребностей в оффлайн-режиме, была чрезвычайно быстрой для консультации, поиска и сравнения, чтобы позволить дальнейшую внутреннюю и внешнюю деловую активность компании.
Домен информации может быть также тем же, или в любом случае большая часть офлайн-информации может быть использована с отличными результатами в онлайн-мире, но медиа, позволяющие их использование, структурно очень различны.
EKR решила эту задачу, доверив хранение информации двум совершенно разным мирам: во-первых, информация, необходимая для максимальной детализации, управляется через Information Warehouse, чрезвычайно детализированную структуру данных, которая позволяет произвольную детализацию и абсолютную точность за счет этой большой гибкости; однако производительность не подходит для доступа в режиме реального времени.
С этой технологией EKR покрывает 100% потребностей мира статических медиа и гарантирует компании высококачественное информационное хранилище.
Чтобы удовлетворить потребности в области Dynamic Media, была интегрирована технология Elastic Search, зрелая и присутствующая в мире информационных технологий десятилетиями, но недавно вновь привлекшая глобальный интерес.
EKR использует эту технологию как среду для высокопроизводительного поиска в своем собственном PIM-портале, а также в любом другом нижестоящем системе для доступа к информации, характеризующейся большим количеством параметров поиска, с высококачественной производительностью, которая получает доступ через произвольную задержку, обычно в течение нескольких минут, к информации в базе знаний после нормализации, что позволяет очень детализированной информации быть доступной очень быстро.
