EKR REST/SOAP konektor
Močan konektor, ki ga je razvila EKR, za prenos kakršnih koli informacij, ki jih vsebuje ERP, PLM ali CRM, v Knowledge Base, s čimer postanejo bolj pregledne in skladne
Zelo pogosto obstaja potreba po integraciji sistemov ERP, PLM ali CRM, ki svoje informacije izpostavljajo prek protokolov SOAP in REST, s platformo EKR Orchestra. Zaradi tega je EKR razvil zelo močan konektor, ki ga je enostavno konfigurirati, da v EKR Knowledge Base vnese katero koli informacijo, prisotno v omenjenih sistemih. Velika prednost konektorja SAP in SOAP je, da končnemu uporabniku omogoča preglednost informacij, neodvisnih od njihovega vira. Na primer, glede na članek ali prodajni izdelek je mogoče imeti nekatere informacije, ki izvirajo iz PML, nekatere iz ERP, druge iz CRM, ki prehajajo skozi konektor REST/SOAP in postanejo standardni objekti EKR Knowledge Base. Končni uporabnik Knowledge Base lahko tako integrira dodatne podrobne informacije, kot so tiste iz marketinga (pomislimo na čustvene slike, opise izdelkov, slogane), z informacijami, ki so že prisotne in izhajajo iz upravljavskih sistemov. Ne bo potreboval nobenih informacij o viru, zato bo z enakim dostojanstvom obravnaval informacije, ki izvirajo iz ERP, PLM, CRM ali drugih enakovrednih sistemov. To omogoča končnemu uporabniku pridobitev informacij najvišje kakovosti, brez kakršnega koli znanja in razumevanja organizacije informacij v nadrejenih sistemih. Poleg tega ima vsak sistem možnost, da vsebuje potrebne informacije in jih uporablja glede na svoje potrebe.