Kategorija: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Paolo Bertolassi

Vodja urada za mehanične priročnike pri Lonati Spa

Pred EKR ORCHESTRA… je bilo težko!

Facciamo praticamente un manuale diverso per ogni modello di macchina. Per noi EKR ORCHESTRA fa la differenza soprattutto per le traduzioni. Prima dedicavamo parecchie ore di lavoro solo per quelle! I tempi di realizzazione del documento si allungavano parecchio.

All’inizio è stato impegnativo comporre la struttura di base: ogni titolo, ogni capitolo, ogni nota, definire tutto pezzettino per pezzettino… poi abbiamo imparato! Si fa un sforzo iniziale, poi si va! Oggi un nuovo assunto si trova la struttura già pronta.

EKR ORCHESTRA je dobra naložba za tiste, ki imajo veliko tehničnih dokumentov in prevodov: delo postane organizirano in hitro.

s Stefano Beschi, IT Manager – Nicola Giaon, Priročniki – Roberto Manganotto, Marketing ICI Caldaie Spa

EKR omogoča izgradnjo enotne centralizirane podatkovne baze.

Eden glavnih prednosti sistema je upravljanje enega podatkovnega vsebnika, ki je sposoben urediti vse informacije, prej razdeljene med različne arhive različnih oddelkov podjetja.

Tudi upravljanje jezikovnih prevodov je zelo udobno

Cenimo prilagodljivost pri ustvarjanju in objavljanju različnih dokumentov iz enega samega osnutka. Z EKR smo ustvarili katalog in ga nato objavili v 5-6 različnih jezikovnih različicah, pri čemer smo ohranili enotno grafično postavitev. Enako velja za tehnične priročnike in druge dokumente, ki jih nameravamo izdelati, ko bomo še boljši!

Z grafičnega vidika se dela bolje v primerjavi z InDesign. Z EKR se ustvarijo določene predloge, ki se nato ponovno uporabijo, brez potrebe po vsakokratnem poseganju. Iz tega izhajajoča vizualna enotnost je zagotovo izboljšanje. Pri uporabi InDesigna, ločenega od podatkovne baze, so se podrobnosti vedno spreminjale, postavitev nikoli ni bila enaka. Še posebej pri jezikovnih različicah: poleg daljših časov dokument nikoli ni bil enak. Z EKR, enkrat ko je postavitev nastavljena, lahko odidete brez skrbi!

Centralizacija podatkov v podjetju je organizacijski napor, ki zagotovo stane, vendar je nujen korak. Sicer se plača vedno redundance in odpadki, ne samo prostora za shranjevanje podatkov, temveč tudi izgubljenega časa pri obnavljanju, kateri podatki so dejansko pravi!

Imeti osrednji, usklajen in vzdrževan arhiv, ki je edini vir informacij, je zagotovo potreba vsakega podjetja. Doseči to z organizacijskega vidika ni enostavno, vendar je to cilj, k kateremu stremimo. Prihajamo iz SAP-a, zato smo že dobro uigrani! EKR pomaga, pravzaprav prisili k takšni rešitvi: to je bila pozitivna prisila! Preveč svobode na teh področjih bi lahko bilo škodljivo, če je namen vzdrževati organizirano infrastrukturo in predvsem zagotoviti doslednost informacij.

Gennaro Esposito

Vodja tehnične dokumentacije za HUB Parking Technology

Takoj sem v EKR videl sistem za reševanje veliko težav!

A livello aziendale è stato un po’ più difficile: spesso si riusciva a vedere solo uno strumento che ti fa fare le cose belle con impaginazioni automatiche. E quindi la risposta era “a noi non interessa niente dei disegnini carini, a me bastano due righe e via, io devo uscire fuori con il mio prodotto”. La più grande difficoltà di EKR è quella di trasmetterne il valore, la visione del lavoro e il suo vero ritorno.

Nekatere prednosti sistema, kot so zmanjšanje časa izdaje dokumentacije ali prihranek pri prevodih, so precej pogoste. Kaj mi je v resnici všeč pri EKR? Odkar se je osredotočil na PIM in pravo upravljanje informacij, poleg proizvodnje dokumentov, smo imeli velike prednosti na področjih, ki segajo daleč onkraj objave.

Ko se dokumentira del programske opreme, se zaslon izreže s posnetkom zaslona in opiše.

Quindi tu dovresti tagliare 20 volte l’immagine e per poi far tradurre i vari contenuti magari in 20 lingue diverse. Le interfacce variano con una frequenza elevatissima: ad ogni cambiamento, devi rifare tutto il lavoro da capo! Noi siamo riusciti a trarre un enorme vantaggio sia in termini di lead time che di risparmio sulle traduzioni. Ora intercettiamo con EKR ogni testo che gli sviluppatori inseriscono, gli assegnamo tutta una serie di significati, poi viene mandato direttamente al traduttore che si ritrova tutti gli elementi per tradurre ma anche per fare una localizzazione perfetta. In più, cambiamo le immagini in automatico. Se prima ci mettevamo 3 mesi solo per le immagini, oggi riusciamo a fare tutto in 4 ore.

Torej, kaj mi EKR ponuja? Popolnoma upravlja z informacijami in jih ne naredi uporabnih samo za namene objave.

Čeprav ga uporabljamo tudi za to, ker isti podatek konča v vseh priročnikih, in če tehnik kaj spremeni, se posodobi na vseh dokumentih, v spletnih pomočeh, povsod. To je uporaba sistema, ki omogoča maksimiziranje dobička s poudarkom na informacijah in ne samo na končnem izdelku, ki bi lahko bil edina zaznana vrednost znotraj podjetja.

Ustvarili smo okolje, kjer so podatki v središču in na voljo vsem: popolnoma drugačen pogled, povsem druga perspektiva. Ne razmišljamo o dveh straneh, ki jih je treba narediti do konca meseca, ampak o vrednosti, ki nam jo ti podatki dajejo. Žal pogosto gledamo samo na ROI in številke: res je, da sem zmanjšal stroške prevajanja za 75%, vendar to ni vse! Gre za čas ljudi in vrednost informacij, ki se izgubijo, kritičen vidik, ker ustvarja zmedo v podjetjih. EKR spremeni način razmišljanja in doda vrednost delu.