Kategorija: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Elisa Zanin

Marketinški oddelek GICO Spa

Največja prednost do danes?

EKR nas je prisilil zbrati podatke na enem mestu in jih organizirati. Samodejno oblikovanje strani, ki iz tega izhaja, je zagotovo prednost, vendar menim, da bo katalogizacija ostala najbolj pomemben vidik.

Pred EKR sem vse oblikoval ročno. Zagotovo je bila fleksibilnost drugačna: če sem moral na koncu dodati ali narediti, da nekaj stoji, sem to preprosto vstavil, na tak ali drugačen način. Napor, ki smo ga vložili z EKR, je bil prav zbiranje vseh možnih integracij, včasih je bilo skoraj kot predvidevanje prihodnosti, prav zato, da dokumentov ne bi bilo treba več ročno spreminjati.

Bili so intenzivni meseci… da bi EKR razložili, kako poteka poslovno življenje, smo morali vložiti ogromen napor: celoten svet razporediti po natančnih merilih je bilo veliko delo. Organizacija podatkov je bila predmet mnogih razprav z Marcom in ostalimi člani osebja EKR, predvsem o TEM, KDO bi jih moral urediti!

Moram reči, da je bilo težko doseči dogovor, realnost delovnega procesa v podjetju ni vedno tako linearna: potem smo iz tega ustvarili res čudovito delo! Danes je avtomatsko oblikovanje cenika, ki izhaja iz tega, zelo produktiven vidik.

Dokumentacija, ki jo ustvarjamo z EKR, se odlikuje predvsem po večji kakovosti. Toda tudi za vstavljanje različnih in nenadnih različic: danes bi lahko v kratkem času natisnil celoten cenik z različnimi cenami.

EKR je metoda, ki se lahko prilagodi kateri koli poslovni realnosti in kateri koli vrsti vsebin, čeprav jo mi uporabljamo predvsem za postavljanje tehničnih podatkov: po mojem mnenju se dobro obnese tudi za posodabljanje spletnega mesta ali drugih medijev.

Mauro Bertoncello

Delo na stari način, eno informacijo si ulovil iz InDesigna, drugo iz Worda, trajalo je veliko časa. Zbiranje podatkov za nov katalog je bilo res kot obisk bazarja ali trga: vsi so hrupni, vse visi, vsi vzamejo stvari, a jih potem ne vrnejo na mesto, raztresene informacije… Zdaj EKR deluje kot butik, kjer je vsaka stvar na svojem mestu, prodajalka te spremlja, vse je urejeno in natančno.

All’inizio è stato un po’ difficile perché siamo stati “obbligati” a sistemare tutti i dati.
Se il lavoro è già molto schematico ci si trova subito bene, altrimenti allinearsi al sistema non è semplice. Non eravamo abituati a catalogare tutto così precisamente, ma è stato un bene! Oggi siamo entusiasti, soprattutto per gli aggiornamenti: ci vuole più concentrazione, ma quando hai fatto i dati sono a posto per sempre e dovunque!
Ad esempio due settimane fa mi hanno chiesto di aggiornare 190 schede prodotto: ci ho messo mezza giornata, comprese le traduzioni. Senza EKR correndo come un matto ci avrei impiegato 20 minuti per ogni scheda (quindi 63 ore!!! n.d.R. ), e anche col rischio di sbagliare!
Non tornerei mai indietro, lavorare con il copia e incolla non ha senso. Un grafico con EKR riesce a fare un documento tecnico – manuale o catalogo – bene e velocemente, così poi ha tempo di pensare e creare davvero, e può fare altro di più stimolante!

Daniela Caverzan

Specialist za komunikacije pri Fracarro Radioindustrie Srl

Bili smo prisiljeni naročiti!

EKR ci ha reso un servizio involontario: siamo stati obbligati a riorganizzare tutte le informazioni di prodotto sparpagliate nei vari contenitori aziendali. È stato un lavoro faticoso e importante che ci ha portato però molte soddisfazioni.

Glavni izziv sistema EKR je po mojem mnenju kulturni. Ker smo vedno vajeni urejati stvari na določen način, ovira ni preprosta. Pred dvema letoma smo popolnoma razumeli podvig. Ni enostavno vprašati delovno skupino: namesto da bi pisali v Word, lahko vnesete podatke v to celico EKR? Dvom je… zakaj? Vedno sem to počel tako. Največja težava je bila sama ideja spremembe.

Abbiamo detto ok, ci imbarchiamo . Più di due anni fa non tutti erano proprio convinti, anche perché all’inizio si procede lentamente. Il passaggio in questo mondo è stato lungo. Ma ora si vedono i frutti e si vede che abbiamo costruito basi più solide di quelle che avevamo prima. Siamo stati coraggiosi! Proprio come nell’affrontare un viaggio… e non è ancora finito!

S strani oglaševalskega oddelka Fondital Spa.

Pred EKR?

Potrebovali smo 8 ur za izdelavo navodil: zdaj potrebujemo samo eno uro, včasih celo manj! Nismo mogli slediti proizvodnji, kar je za nas ključnega pomena: kotla ne more iti ven brez specifičnih dokumentov in ne more čakati niti ure. EKR je rešil velike časovne težave.

Imamo veliko knjižic, z različnimi prilagoditvami za trg in stranke, in s potrebo po stalnih posodobitvah, predvsem regulativnih. Z staro metodo v InDesignu smo morali popraviti iste podatke z odpiranjem in urejanjem petdesetih različnih dokumentov!Imeti eno samo bazo podatkov in posodabljati samo to, naredi razliko.

Še ena prednost je bila uskladitev zbiranja vseh informacij o izdelku. Prej smo se srečevali vsak teden, zbirali podatke iz različnih datotek, e-pošte, telefonskih klicev in sestankov. Danes je postopek veliko bolj preprost, različne informacije prihajajo urejene iz vsake pristojne pisarne, povezave so hitrejše. Jutri? Upamo, da ne bomo več morali niti preverjati končne objave, ker bomo že prepričani o natančnosti podatkov… to lahko storimo!