V podjetjih je vedno bolj prisotna močna dihotomija med potrebami offline in online sveta.
Najprej je tisto, kar je treba napisati in traja skozi čas, na primer tehnična dokumentacija, podatki o testiranju, specifične tehnične specifikacije, kjer je pomembno, da velja koncept scripta manent; v teh primerih podjetje izda izdelek z določenimi in nesporno, stabilnimi, zagotovljenimi informacijami – kar zadeva svet brez povezave.
Po drugi strani pa obstaja potreba po dinamizmu, kjer sta iskalnost informacij, zamenljivost in odnos med informacijami ključna.
V tem drugem primeru je pomembno, da so vse informacije, ki so bile narejene statične in zaščitene za izpolnjevanje potreb brez povezave, izjemno hitre za pregledovanje, iskanje in primerjavo, da omogočajo nadaljnje poslovne dejavnosti znotraj in zunaj podjetja.
Domena informacij je lahko tudi enaka, ali pa se lahko velik del informacij brez povezave uporablja z odličnimi rezultati v spletnem svetu, vendar je medij, ki omogoča njihovo uporabo, strukturno zelo različen.
EKR je to potrebo rešila z zaupanjem shranjevanja informacij dvema popolnoma različnima svetovoma: najprej se informacija, potrebna za največjo natančnost, upravlja prek Information Warehouse, izjemno podrobne podatkovne strukture, ki omogoča poljubno natančnost in absolutno natančnost na račun te velike prilagodljivosti; vendar pa zmogljivost ni primerna za dostop v realnem času.
S to tehnologijo EKR pokriva 100 % potreb sveta statičnih medijev in podjetju zagotavlja visoko kakovostno informacijsko varnost.
Da bi odgovorili tudi na potrebe področja Dynamic Media, je bila nato integrirana tehnologija Elastic Search, ki je zrela in prisotna v računalniškem svetu že desetletja, vendar je v zadnjem času ponovno pridobila na globalnem zanimanju.
EKR uporablja to tehnologijo kot okolje za visokozmogljivo iskanje do svojega PIM portala, pa tudi do katerega koli drugega sistema navzdol za dostop do informacij, za katere je značilno veliko število iskalnih parametrov, z visokokakovostno zmogljivostjo, ki dostopa prek poljubne zakasnitve, običajno nekaj minut, do informacij v Knowledge Base po normalizaciji, ki omogoča zelo podrobne informacije, da so na voljo zelo hitro.
