Marketinški oddelek je grešni kozel za napake v katalogu
Pogosto marketinški oddelek, ki distribuira katalog, prejme od drugih oddelkov obvestila o napakah. Zahvaljujoč EKR Orkestru so napake odpravljene in čas skrajšan
Kako lahko odstranimo to dejavnost izpopolnjevanja informacij znotraj kataloga?
Se vam je že zgodilo, da je vaš katalog izdelkov vseboval napake?
In da so te napake povzročile resne škode podjetju, ker so stranke poslale napačna naročila?
Marketinški oddelek pogosto v tednih po distribuciji KATALOGA začne prejemati dokaze o vseh napakah iz različnih oddelkov podjetja, ki jih katalog vsebuje, z dodajanjem skupine post-it opomb ali zapiskov, ki bodo služili za popravljanje postavitve za naslednjo izdajo.
Tiskanje morda zelo prestižnega kataloga z lepim papirjem in dragim vezanjem, ki pa vsebuje napake, ni sprejemljivo za podjetje!
Težava je, da ustvarjanje kataloga brez napak zahteva od marketinškega oddelka izčrpavajoče in nevarno dejavnost nenehnega pregledovanja osnutkov in popravkov, ki bi se morda lahko izognili.