EKR REST/SOAP konektörü

ERP, PLM veya CRM’de bulunan herhangi bir bilgiyi Knowledge Base’e getirmek için EKR tarafından geliştirilen güçlü bağlayıcı, onları daha şeffaf ve tutarlı hale getirir

Çok sık olarak, ERP, PLM veya CRM sistemlerini, bilgilerini SOAP ve REST protokolleri aracılığıyla sunan, EKR Orchestra platforması ile entegre etme ihtiyacı doğar. Bu nedenle, EKR, başlangıçta belirtilen sistemlerde mevcut olan herhangi bir bilgiyi EKR Knowledge Base içine getirmek için çok güçlü, kolayca yapılandırılabilir bir konektör geliştirdi. SAP ve SOAP konektörünün büyük avantajı, bilgiyi kaynağından bağımsız hale getirerek son kullanıcı için şeffaf hale getirmesidir. Örneğin, bir satış makalesi veya ürünü ile ilgili olarak, bir PML’den gelen bazı bilgiler, bir ERP’den gelen bazı bilgiler, bir CRM’den gelen diğer bilgiler olabilir, bunlar REST/SOAP konektörü aracılığıyla geçer ve EKR Knowledge Base’in standart nesneleri haline gelir. Knowledge Base’in son kullanıcısı, bu nedenle, yönetim sistemlerinden gelen ve zaten mevcut olan bilgilerle, pazarlama gibi ek ayrıntılı bilgilerle (duygusal görüntüler, ürün açıklamaları, sloganlar hakkında düşünelim) entegre edebilir. Kaynağa ilişkin herhangi bir bilgiye ihtiyaç duymayacak, bu nedenle ERP, PLM, CRM veya diğer eşdeğer sistemlerden gelen bilgileri eşit saygıyla ele alacaktır. Bu, son kullanıcıya, üst sistemlerde bilgi organizasyonu hakkında herhangi bir bilgi ve anlayışa sahip olmadan, en yüksek kalitede bilgi elde etme imkanı sağlar. Ayrıca, her sistem, böylece, gerekli bilgileri içerebilir ve kendi ihtiyaçlarına göre kullanabilir.