Sözlük ve ana veriler
Ortak bir sözlük ve resmi bir kayıt olmadan, bilgilerin yayılmasında hata riskleri artar. EKR, bu süreçlerin en iyi şekilde yönetilmesini sağlar
Çoğu şirketteki en büyük eksikliklerden biri, şirketin kendisinde oluşturulan ve yönetilen herhangi bir nesne için ortak bir sözlük ve resmi bir kayıt tanımlamaktır.
EKR projesine başladığımızda, farklı kişilerle (Teknik Dokümantasyon Ofisi, Pazarlama Ofisi, Satış Sonrası Ofisi vb.) aynı masaya otururuz ve onlardan ürün hiyerarşisini tanımlamak için kullanılacak terimleri adlandırmalarını ve tanımlamalarını isteriz (ürünlerin hatlara, serilere vb. ayrılması), makinelerin yapısı (farklı parçaların adlandırılması) veya ürünler: neredeyse tüm durumlarda, farklı ofislerin aynı şeyleri farklı şekillerde adlandırdığı ortaya çıkar.
Bu sorun, şirkette büyük dezavantajlar ve veri yönetim zincirinde kesin olmayan ve/veya belirsiz bilgilerin yayılmasıyla ilgili önemli riskler doğurur.
Çok sık olarak şirkette aynı terimler kişiden kişiye geçerek yavaş yavaş değişir: bu bazı durumlarda güvenlik seviyesinde bile riskler doğurur.
Birçok önemli veri, bilgi deposu olarak yapılandırılan Excel dosyalarından geçer ve içeriklerin kopyalanmasında bir hata, büyük hasarlara neden olabilir.
Bu bağlamda son derece yeni bir örnek, Birleşik Krallık’ta Covid’in etkisi hakkındaki yanlış tahminlerdir.
Excel’in yanlış kullanımı ve oluşturulan dosya formatlarının yönetiminden başlayarak, mevcut vakaların sayısı hafife alınmış, bu da fenomenin boyutunu ve acil müdahale gerekliliğini hafife almaya yol açmıştır.
(https://www.bbc.com/news/technology-54423988)
Sözlük ve Masterdata’nın varlığı, verilerin tek bir noktada tutarlı bir şekilde tanımlanıp adlandırılmasını garanti eder, kişiden kişiye geçişin bilgilerin doğruluğunu bozma riskini taşımadan, bozuk telefonda olduğu gibi.