Bo’lim: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Alessandro Fabris

Profilitec Spa marketing menejeri

EKR bilan biz ro’yxatni nashr qilish vaqtini 90% ga qisqartiramiz!

Albatta, avvalo mahsulotlarning barcha ma’lumotlarini kiritish uchun mustahkam jarayonni qurishingiz kerak, keyin esa vaqt jihatidan shunchalik past bo’lgan afzallikka ega bo’lishingiz mumkin. Bizda 12 ta gapiradigan narxlar ro’yxati versiyasi bor edi va har bir versiya uchun shaxsiylashtirilgan narxlar ro’yxatini chop etish uchun grafik fayllarni tayyorlash kamida 8 oy vaqt olardi, narxlar va rasmlar bilan yangilangan. Tugatganimizda, bir necha oy o’tgach, narxlar ro’yxati allaqachon eski edi! Bugun EKR bilan, ma’lumotlar bazasini doimiy yangilab, texnik jihatdan hamma narsani ikki hafta ichida tugatamiz

Biz EKR dasturini Profilitec mahsulot ma’lumotlarini boshqarish va yig’ish tizimi bo’lishi uchun amalga oshirishga qaror qildik, shunda biz bir xil kontentlarni turli platformalar va turli vositalarda tarqatishimiz mumkin, bir xil va doim yangilangan ma’lumotlar bilan ishlaymiz. Narxlar ro’yxati birinchi maqsad edi, lekin endi biz xuddi shu mantiq bilan ishlab chiqilgan texnik katalog va veb-sayt bilan davom etamiz.

Men menejer bo’lishimdan oldin, men innovatsion kompyuter vositalarining katta ishqiboziman va rostdan ham shunga ishonaman. 19 yil oldin Vicentino shahridagi mashhur kompaniyada – Alban Giacomo Spa – Marketing bo’yicha boshqaruvchi sifatidagi birinchi ishim avtomatik sahifalovchi yordamida ro’yxat tuzish bo’lgan, chunki kompaniya yangilanadigan ma’lumotlar ko’pligi sababli uni chop eta olmas edi. Bu Venetoda Visual Basicda yaratilgan dastur bilan birinchi tajribalardan biri edi. Men bu turdagi mantiqni juda yaxshi bilaman va har bir kichik tafsilotda uni qo’llab-quvvatlayman.

Come è stato recepito EKR in azienda? In ogni realtà ci sono le zone comfort, e implementare EKR all’inizio è impattante, impone un cambio di pensiero e di processi e modificare usi e costumi dei dipartimenti aziendali. Quindi è importantissimo che ci credano i decisori: siano i manager o sia l’amministratore delegato, chi deve fare l’investimento e chi se ne deve occupare a livello di responsabilità deve essere convinto. Guardando ai vantaggi del domani e non ai tanti piccoli cambiamenti che devi affrontare nel quotidiano. Bisogna guardare avanti ed al prossimo sviluppo commerciale. Serve un listino in una lingua diversa o con prezzi diversi per un nuovo distributore: ecco che basta avere i prezzi su un foglio excel e le nuove traduzioni, ed in pochi click il listino sarà pronto.
Personalmente consiglierei EKR a tutti, tranne ai miei concorrenti! Un sistema per la centralizzazione del dato e per la sua impaginazione automatica, con dei template che permettono di gestirlo in maniera veloce… non può esistere oggi un’azienda moderna che non lo usa.

Andrea Borsetto

Texnik hujjatlar

EKRdan oldin? Asosan standartlashtirish va ma’lumotlarni qayta ishlash etishmagan, bu hozir mavjud. Agar yozishingiz kerak bo’lsa, oldingizda oq qog’oz bor va oldingi ma’lumotlarni tiklash qiyin, xohlaganingizni yozishingiz mumkin, hatto o’ylab topishingiz mumkin! Vaqt o’tishi bilan, yozuvchi har safar bir xil narsani aytish uchun har xil shakldan foydalanadi. Boshqa afzalliklar albatta tarjima xarajatlarini keskin kamaytirish va avtomatik sahifalashdir.

Boshida biz haqiqatan ham katta, uzoq va puxta ish qildik, butun tuzilmani yaratish uchun. Keyin natijalar keldi!

Bu, xuddi bo’sh omborxona sotib olgandek, noldan mashinalarni o’rnatishni va boshqa hamma narsani boshlaysiz. Hammasi yo’qotilgan xarajatlardek tuyuladi: keyin ishlab chiqarishni, sotishni va daromad qilishni boshlaysiz, sizga yanada ko’proq qaytadi: dastlabki sarmoya yaxshi edi.

O’zgarish qiyin, odamlar odatdagi ishlash usullariga bog’liq to’siqlarni yengib o’tishlari kerak ‘Word uslubidagi’ tizimlar bilan. Xuddi kimdir uyimga kelib taklif qilgandek, tushunishdan oldin birinchi javob har doim yo’q. Haqiqiy to’siq fikrni o’zgartirishdir.
Odatda dasturiy ta’minot yetkazib beruvchilarga bizning kompaniyamizning maxsus ehtiyojlarini to’liq tushuntirish qiyin. Marko boshqacha: u ishtiyoqli va doimo juda yordamchi!

Carlo Gardini

Mg2 Srl kompaniyasining texnik hujjatlar bo’yicha menejeri

Vaqt o’tishi bilan juda ko’p o’sdik

Bu mashinalar soni yoki texnik murakkablik bo’ladimi. Mahsulotimiz sozlanishi va tobora shaxsiylashtirilgan. MG2 farmatsevtika sanoati uchun avtomatik mashinalar ishlab chiqaradi: kuchli tartibga solingan sohada texnik hujjatlar maxsus qat’iylik va aniqlik bilan tayyorlanishi kerak.

Buyurtmaning kattaligi qimmat: har bir mashina uchun taqdim etilgan qo’llanmalar jami 1500 sahifaga yetishi mumkin. Va bu faqat yo’riqnomalar uchun, bunga qo’shimcha ravishda boshqa hujjatlar, masalan, tasdiqlash tartiblari va boshqalar qo’shilishi kerak.

Texnik hujjatlar bo’limi tomonidan amalga oshirilgan faoliyat mijozlarimiz tomonidan sifatli deb tan olingan edi, ammo hujjat ishlab chiqarish asosan ‘qo’lda’ edi. Shunday qilib, biz juda samarali edik, lekin unchalik samarali emas edik. Tahrirlash uchun Word maxsus shablonlar va makrolar bilan ishlatilgan edi, bu esa sahifalashni soddalashtiradi. Hujjat ishlab chiqarish ham maxsus vositalar bilan qo’llab-quvvatlangan edi. Tarjimalarni boshqarish qo’lda edi. Hamkasblarning professionalligi va malakasi yuqori sifatli texnik hujjatlarni ishlab chiqarishga imkon berdi, lekin asosan qo’lda bajariladigan operatsiyalar hisobiga. Tahlil shuni ko’rsatdiki, qo’shimcha qiymat keltirmaydigan faoliyatlarga sarflangan soatlar ko’p edi: bu bizni hujjat ish jarayoni uchun muqobil yechimlarni tahlil qilishga undadi.

Biz EKRga olib kelgan dasturiy ta’minotni tanladik: faqat hududdagi mavjudligi emas, balki tahlil qilishda bizga yordam berish va o’z CMSlarini bizning ehtiyojlarimizga moslashtirish imkoniyatiga ishontirdi, bu zarur bo’lgan. EKR bizga ko’p yordam berdi: faqat dasturiy ta’minotni sotish bilan cheklanmadi, balki dastlabki tahlil davrida darhol bizga yordam berdi, bu juda murakkab bo’lib chiqdi.

Kimga tavsiya qilaman? Hazillashib “aqldan ozgan kishiga!” deb aytardim, lekin aslida EKRni texnik ma’lumotlar hajmini haqiqatan ham tartibga solishni istagan kompaniyalarga tavsiya qilaman, chunki u kontentning ortiqchaligini va fayllarning takrorlanishini tushunishga imkon beradi. EKR aniq ko’rsatadi, bir xil ma’lumot bo’limga qarab ming xil variantda mavjud: tijorat, texnik va hokazo. Bu ma’lumotning hayot aylanishini boshqarishga imkon beradi, uning ishonchliligini so’ramasdan. Agar u “tasdiqlangan” bo’lsa, u ishonchli! Bu sizni mahsulotning tuzilishini optimallashtirish orqali uning variantlarini o’ylashga majbur qiladi.

Xodimlarni tayyorlash nozik bosqichdir, ammo tahrirlovchilar yangi ishlash tizimining afzalliklarini tushunishganidan so’ng, ularning hamkorligi kafolatlanadi va o’rganish egri chizig’i nisbatan tezdir.